카톡 광고 차단하는법은 채팅목록에 쌓이는 광고를 개별로 지우는 게 아니라, 그 광고를 보내는 채널 자체를 친구탭에서 차단하는 방식입니다. 채널홈에서 차단 버튼을 누르거나 친구 목록의 채널 항목에서 차단을 걸면 되고, 대화방 알림만 끄고 싶을 때는 채팅방 안에서 알림톡을 따로 끌 수 있습니다.
채널을 차단하는 화면 경로는 카카오 고객센터 도움말에 그대로 나와 있습니다.
카카오톡 채널 차단 도움말채널홈에서 바로 끊는 방법과 목록에서 찾아 끊는 방법 두 가지가 안내돼 있습니다.
카톡 광고 차단이란 광고성 메시지를 보내는 카카오톡 채널을 친구 목록에서 끊어 더 이상 메시지가 오지 않게 만드는 조치를 말합니다. 채널을 카톡 차단하면 친구 관계가 끊기고 더이상 메시지를 받지 않게 됩니다.
비슷해 보이지만 성격이 다른 조치가 하나 더 있습니다. 채널은 유지한 채 그 채팅방의 알림만 안 뜨게 막는 것으로, 광고 발송 자체는 계속되지만 화면에 표시되지 않는 방식입니다. 어느 쪽을 쓸지는 채널 자체가 싫은지, 알림 소리만 거슬리는지에 따라 갈립니다.
채팅목록이 광고로 가득 차서 검색하는 분들이 많은데, 대부분은 카카오톡 채널 하나가 여러 번 나눠 보낸 메시지가 쌓인 경우입니다. 채널 이름을 확인하고 그 채널만 끊으면 채팅목록이 바로 줄어듭니다.
가장 빠른 경로는 광고가 온 채팅방을 열어 채널홈으로 들어가는 방법입니다. 채널홈 화면 상단에 프로필과 함께 차단 버튼이 있습니다.
1광고 메시지가 온 채팅방을 열고 상단 프로필(채널명)을 눌러 채널홈으로 들어갑니다.
2채널홈 > 채널차단 버튼 클릭 순서로 누르면 바로 차단됩니다.
3차단 후에도 채팅방 자체는 목록에 남아 있을 수 있으니, 완전히 안 보이게 하려면 채팅방을 나가면 됩니다.
채널홈이 안 열리거나 차단 버튼이 안 보이면 친구 목록 쪽에서 같은 채널을 찾아 처리하는 방법으로 넘어가면 됩니다.
차단이 제대로 걸렸는지 헷갈리면 친구탭의 채널 목록에서 그 채널이 '추가한 채널'에 그대로 남아 있는지 다시 확인하면 됩니다.
친구탭에서 채널 목록을 열어 대상을 고르는 방법도 있습니다. 예전에는 대화 상대 프로필을 눌러 바로 차단이 됐는데, 지금은 채널을 친구 목록 쪽에서 찾아 조작하는 구조로 바뀌어 있습니다.
1친구탭에서 친구 목록으로 들어간 뒤 상단의 채널 항목을 선택합니다.
2'추가한 채널' 목록에서 차단할 채널을 찾습니다.
3화면에 따라 카카오톡 첫번째 친구탭에서 친구 목록으로 진입> 채널 선택> '추가한 채널' 목록> 차단을 원하는 채널을 왼쪽으로 스와이프> '차단' 버튼 클릭 방식이 뜨기도 하고, 카카오톡 첫번째 친구탭에서 친구 목록으로 진입> 채널 선택> '추가한 채널' 목록> 차단을 원하는 채널을 길게 터치> '차단' 버튼 클릭 방식이 뜨기도 합니다.
스와이프로 차단 버튼이 안 나오면 길게 터치로, 길게 터치가 안 먹으면 스와이프로 바꿔서 시도하면 됩니다. 둘 다 공식 도움말에 실려 있는 경로라 버전에 따라 안내가 갈릴 뿐입니다.
예전처럼 대화방에서 상대 얼굴(프로필)을 눌러 바로 차단하고 싶어도 채널을 상대로는 그 화면으로 이어지지 않습니다. 채널은 개인 친구와 달리 친구 목록의 채널 항목을 거쳐야만 차단 메뉴가 나옵니다.
선물하기에서 오는 안내·프로모션 메시지도 대부분 '카카오톡 선물하기' 채널이 보내는 채널 메시지입니다. 실제 주문 내역이나 배송 메시지와 헷갈릴 수 있는데, 채널을 차단해도 카카오톡 앱 안에서 직접 확인하는 주문 내역·배송 조회 화면은 그대로 남아 있고 끊기는 건 채널이 보내는 메시지뿐입니다.
선물하기 채널만 콕 집어 끊고 싶으면 위에서 쓴 채널홈 경로나 친구 목록 경로를 그대로 쓰면 됩니다. 다른 광고 채널과 조작법이 같아서 따로 외울 메뉴는 없습니다.
쇼핑·배달 앱에서 넘어오는 알림도 대부분 같은 구조입니다. 그 앱의 카카오톡 채널 이름을 찾아 위 두 경로 중 하나로 차단하면 됩니다.
채널을 아예 끊지 않고 그 채팅방의 알림만 막는 방법도 있습니다. 배송·예약처럼 필요한 정보는 계속 받되 알림 소리만 없애고 싶을 때 씁니다.
알림톡이 수신된 채팅방 상단 레이어에서 알림톡을 끌 수 있습니다. 메시지가 도착했을 때 채팅방 위쪽에 뜨는 안내를 그 자리에서 바로 끄는 방식입니다.
상단 레이어가 이미 사라진 뒤라면 같은 화면으로 다시 돌아갈 수 없습니다. 이럴 때는 알림 끄기 원하는 채널 채팅방> 채팅방 상단 알림톡 차단> 차단> 채팅방 알림 끄기 순서로 채팅방 상단 메뉴에서 직접 끄면 됩니다.
알림만 끈 채널은 친구 목록에는 그대로 남아 있습니다. 메시지 자체를 완전히 받고 싶지 않다면 알림 끄기가 아니라 앞서 다룬 채널 차단으로 넘어가야 합니다.
세금 환급·보험 비교 같은 서비스에서 알림을 채널로 보내는 경우가 많습니다. 그 채널이 광고성으로만 느껴진다면 서비스 자체를 탈퇴할 필요 없이 카카오톡 채널만 차단하면 메시지가 끊깁니다.
다만 차단 후 목록에서 완전히 지우는 절차는 순서를 지켜야 합니다. 친구목록에서 삭제하기는 해당 카카오톡 채널을 차단 후 차단해제하는 과정에서 다시 친구로 등록하지 않으면 삭제됩니다. 차단만 하고 목록에 남겨둘지, 삭제까지 갈지는 이 순서를 기준으로 고르면 됩니다.
차단이 아니라 친구를 목록에서만 안 보이게 하고 싶은 경우와의 차이는 카톡 친구삭제 복구에서 볼 수 있습니다.
탈퇴를 고려했던 분이라면 차단만으로도 목적이 대부분 해결됩니다. 서비스 계정이나 혜택은 유지한 채 카카오톡으로 오는 알림만 끊을 수 있기 때문입니다.
채널을 차단해도 친구 목록에서 바로 사라지지는 않습니다. 목록에는 남아 있되 그 채널이 보내는 메시지만 도착하지 않는 상태가 됩니다.
목록에서까지 지우고 싶으면 차단 상태에서 삭제까지 이어서 눌러야 합니다. 차단만 하고 삭제는 건너뛰면 채널 이름이 목록에 계속 보입니다.
차단이 실제로 어떻게 작동하는지, 개인 친구 차단과 채널 차단이 화면에서 어떻게 다르게 보이는지는 카톡 차단하면에서 정리돼 있습니다. 차단 목록 자체를 확인하고 싶을 때는 카톡 차단 확인 화면에서 한 번에 볼 수 있습니다.
차단했는데 같은 채널에서 메시지가 또 오는 경우, 아래 순서로 하나씩 확인하면 원인을 좁힐 수 있습니다.
1채널홈에서 차단 상태가 실제로 켜져 있는지 다시 들어가 확인합니다.
2차단한 채널과 메시지를 보낸 채널 이름이 완전히 같은지 대조합니다. 비슷한 이름의 다른 채널일 수 있습니다.
3앱을 최신 버전으로 업데이트한 뒤 다시 시도합니다. 메뉴 위치가 버전마다 바뀌어 있을 수 있습니다.
4친구 목록에서 채널이 아직 '추가한 채널'에 남아 있다면 같은 경로로 다시 차단을 눌러봅니다.
5그래도 반복되면 카카오 고객센터 도움말에서 채널 차단 항목을 다시 확인하거나 문의를 남깁니다.
알림톡을 채팅방 단위로 끄는 절차는 별도 도움말에 정리돼 있습니다.
알림톡 차단 도움말전화로 물어보려면 카카오 고객센터 1577-3754(유료)로 연결할 수 있습니다.
광고가 온 채팅방을 열어 채널홈으로 들어간 뒤 채널차단 버튼을 누르는 방법이 가장 빠릅니다. 채널홈이 안 열리면 친구탭의 채널 목록에서 찾아 차단하면 됩니다.
공식 안내에는 대화기록 삭제에 대한 내용이 없고, 새로 오는 메시지가 도착하지 않게 막는 조치로 안내돼 있습니다. 기존 대화가 보이는지는 채팅방을 직접 열어 확인하는 게 가장 정확합니다.
채널이 차단당했다는 사실을 운영자에게 따로 통지하는 절차는 도움말에 적혀 있지 않습니다. 메시지가 전달되지 않는 상태로만 바뀔 뿐입니다.
네, 서로 다른 조치라 함께 써도 됩니다. 채널은 유지하되 특정 채팅방 알림만 끄고, 다른 채널은 아예 차단하는 식으로 섞어 쓸 수 있습니다.
차단을 해제하고 필요하면 다시 친구로 추가하면 됩니다. 해제 화면과 순서는 카톡 차단 해제에서 확인할 수 있습니다. 광고 차단 말고 다른 카카오톡 주제가 궁금하면 카카오톡 홈에서 전체 목록을 볼 수 있습니다.
친구탭의 채널 목록을 한 번 쭉 훑어보면 '추가한 채널'에 등록된 것만 모여 있어 개인 친구와 섞이지 않습니다. 이름이 낯선 채널부터 차례로 눌러 필요 없는 것만 골라 차단하면 됩니다.
친구 목록에서 채널을 찾아 조작하는 흐름은 모바일과 같습니다. 메뉴 이름과 위치는 화면 크기에 맞춰 조금 다를 수 있어, 안 보이면 친구 목록의 채널 항목을 먼저 찾아보면 됩니다.
채널홈에서 차단하는 절차, 친구 목록에서 채널을 찾아 차단하는 두 가지 경로, 알림톡을 채팅방 단위로 끄는 방법, 차단 후 삭제 처리 순서는 아래 카카오 고객센터 도움말에서 가져왔습니다. 확인일은 2026년 9월 18일입니다.
카카오 고객센터 — 원치 않는 카카오톡 채널은 어떻게 차단하나요?
카카오 고객센터 — 채널 차단(친구 목록 경로) 도움말
카카오 고객센터 — 알림톡을 받지 않으려면 어떻게 해야 하나요?
선물하기 채널의 실제 발송 주기, 차단 후 재발송 여부의 서버 처리 방식은 공식 원문에 수치로 실려 있지 않아 싣지 않았습니다.
이 페이지는 기준일 2026-09-18 기준의 비공식 정보이며 카카오와 관련이 없습니다. 차단·알림 메뉴는 카카오톡 실제 화면에서 최종 확인하세요.