카카오톡 채널 만들기는 카카오비즈니스 파트너센터에서 카카오계정으로 가입하는 것으로 끝납니다. 비용은 없고, PC 파트너센터와 카카오톡 모바일앱 친구 탭 두 경로 중 편한 쪽으로 들어가면 됩니다. 개설 직후 화면은 나만 보이는 상태로 시작하니, 공개 전환까지 한 번에 알아두면 됩니다.
채널 개설은 카카오비즈니스 파트너센터에서 시작합니다.
카카오비즈니스 파트너센터 바로가기모바일에서는 카카오톡 앱 친구 탭의 채널 메뉴로도 같은 화면에 들어갑니다.
카카오톡 채널 만들기란 가게나 브랜드가 쓸 수 있는 공식 소통 창구를 카카오계정으로 개설하는 절차를 말합니다. 개인 프로필과 별개로 운영되며, 소식과 메시지를 보내는 용도로 쓰입니다.
카카오톡 채널은 누구나 무료로 만들 수 있는 비즈니스 홈입니다. 매장이 하나뿐인 작은 가게든 여러 지점을 둔 브랜드든 같은 절차로 개설하고, 개설 자체에 심사나 별도 서류를 미리 내야 하는 단계는 없습니다.
카카오톡 채널은 카카오비즈니스 파트너센터와 카카오톡에서 가입 후 이용하실 수 있습니다. 두 경로 모두 같은 가입 절차로 이어지고, 채널 개념 전체를 먼저 보고 싶다면 카카오톡 채널 허브에서 추가·차단·삭제까지 한눈에 볼 수 있습니다.
가입 화면을 열기 전에 확인할 것은 하나입니다. 채널을 만들 카카오계정이 있는지입니다. 이미 카카오톡을 쓰고 있다면 그 계정 그대로 써도 되고, 업무용으로 따로 구분하고 싶다면 새 계정을 만들어 시작해도 됩니다.
다만, 등록된 카카오계정이 없는 경우 미리 카카오계정 회원으로 가입해주세요. 계정 가입은 채널 개설 화면과 별개 절차라서, 파트너센터에 들어가 로그인을 시도한 다음에 계정부터 만들려면 한 단계를 더 거치게 됩니다.
계정 하나로 채널을 여러 개 개설할 수도 있고, 이미 다른 사람이 만든 채널에 관리자로 초대받아 참여할 수도 있습니다. 개설과 관리자 참여 모두 같은 카카오계정 로그인 화면에서 갈립니다.
가입 화면에 들어간 다음부터는 순서가 짧습니다. 약관에 동의하고 본인 확인을 거치면 채널 이름과 기본 정보를 입력하는 화면으로 넘어갑니다.
1PC는 카카오비즈니스 파트너센터, 모바일은 카카오톡 앱 친구 탭의 채널 메뉴로 들어갑니다.
2카카오계정으로 로그인합니다. 계정이 없으면 먼저 카카오계정 회원가입을 마칩니다.
3카카오비즈니스 약관에 동의하고 본인 확인 절차를 거칩니다.
4채널 이름, 검색용 아이디, 소개 문구 등 기본 정보를 입력합니다.
5입력을 마치고 개설을 완료하면 관리자센터의 채널 목록에 새 채널이 뜹니다.
카카오비즈니스 통합 약관동의 및 인증을 통해 가입하실 수 있으며, 가입 완료된 카카오계정으로 신규 채널 개설 또는 이미 운영 중인 채널의 관리자로 참여가 가능합니다. 신규 개설과 기존 채널 합류가 같은 로그인 한 번으로 갈리는 구조입니다.
접속 경로는 문서에 이렇게 정리되어 있습니다. ▶︎카카오비즈니스 파트너센터 PC/모바일앱 ▶︎카카오톡 모바일앱(v9.2.5 이후 버전) > 친구 탭 > 채널 모바일앱으로 들어갈 때는 버전이 너무 오래되면 채널 메뉴 자체가 안 보일 수 있어, 안 뜨면 앱부터 최신으로 올려봐야 합니다. 개설을 마친 뒤 화면 구조를 익히는 순서는 카카오톡 채널 관리자센터에서 볼 수 있습니다.
기본 정보를 입력하고 개설 버튼을 누르면 채널이 바로 만들어지지만, 다른 사람에게 곧장 보이지는 않습니다. 처음에는 관리자만 볼 수 있는 상태로 시작합니다.
채널은 개설 완료 시 비공개로 개설이 됩니다. 이름을 정하고 개설 버튼을 누른 순간 채널이 사라진 게 아니라, 검색과 공개 노출만 꺼진 상태로 존재하는 것입니다.
채널의 컨텐츠(소식, 웰컴메시지 등)를 모두 작성하신 후 공개가 가능한 시점에 프로필을 공개하시면 됩니다. 프로필 사진, 소식 한두 건, 채널을 추가한 사람에게 자동으로 가는 웰컴메시지를 먼저 채워두고 나서 공개로 바꾸는 순서가 안전합니다.
공개 전환을 어디서 누르는지, 매니저 권한을 어떻게 나누는지는 카카오톡 채널 관리자센터에서 이어집니다.
개설 직후 비공개 상태를 공개로 바꾸는 화면은 관리자센터 안의 옵션 설정 메뉴입니다. [카카오비즈니스 파트너센터(PC) > 채널 > 채널 정보 > 옵션 설정 > 공개 설정]을 통해 채널 공개, 검색 허용을 하실 수 있습니다.
이 화면에는 항목이 둘로 나뉘어 있습니다. 하나는 채널 프로필 자체를 볼 수 있게 여는 공개 설정이고, 다른 하나는 카카오톡 검색창에 채널 이름이나 아이디를 쳤을 때 나오게 하는 검색 허용입니다. 둘 중 하나만 켜면 링크로는 들어가지는데 검색에는 안 뜨는 식으로 갈릴 수 있어, 둘 다 켰는지 함께 확인하는 편이 낫습니다.
공개와 검색 허용을 켠 뒤에는 카카오톡 안에서 채널 이름으로 찾아지는지 직접 검색해보는 것이 가장 빠른 확인 방법입니다. 친구가 채널을 찾아 추가하는 화면은 카카오톡 채널 추가에서 다룹니다.
휴대폰 번호로 본인 확인을 거쳤다고 해서 그 번호가 채널 프로필이나 내 개인 카카오톡 프로필에 나타나지는 않습니다. 번호는 본인 확인용으로만 쓰이고, 채널 이름·소개·프로필 사진처럼 개설할 때 직접 입력한 항목만 상대에게 보입니다.
개설 직후가 비공개로 시작한다는 점도 같은 맥락입니다. 원치 않는 노출이 걱정되면 프로필 항목을 다 채운 뒤에 공개 전환을 누르면 되고, 그 전까지는 관리자 외에는 채널 자체가 보이지 않습니다.
네, 같은 절차를 가리키는 다른 표현입니다. 카톡채널만들기라고 줄여 검색하든 카카오톡비지니스채널이라고 검색하든 도착하는 화면은 카카오비즈니스 파트너센터의 가입 단계로 같습니다.
카카오톡 채널이 비즈니스 도구로 자리 잡으면서 파트너센터 안내 문서도 카카오비즈니스라는 이름을 앞세워 안내하는 경우가 많아, 검색어만 다를 뿐 개설 화면과 순서는 위에서 정리한 그대로입니다.
개설을 마쳤다면 다음은 화면을 익히는 순서입니다. 소식 발행과 메시지 발송, 권한 나누기는 카카오톡 채널 관리자센터에서, 친구를 늘리는 방법은 카카오톡 채널 추가에서 볼 수 있습니다. 카카오톡 전체로 돌아가려면 홈에서 다른 항목도 확인할 수 있습니다.
네, 개설 자체는 무료입니다. 메시지를 대량으로 보내거나 광고 도구를 쓸 때 별도 비용이 붙을 수 있지만, 채널을 여는 단계에서는 돈이 들지 않습니다.
화면 구성은 개편될 수 있지만 카카오계정 로그인, 약관 동의, 기본 정보 입력이라는 큰 흐름은 그대로입니다. 예전에 써둔 정보나 채널이 있었다면 새로 만들기보다 같은 계정으로 로그인해 기존 채널의 관리자로 참여할 수 있는지부터 확인하는 편이 낫습니다.
PC는 별도 앱 없이 파트너센터 웹사이트에서 바로 개설할 수 있습니다. 모바일에서는 카카오톡 앱 안 친구 탭의 채널 메뉴로 들어가면 되므로, 카카오톡만 최신 버전으로 있으면 추가 설치가 필요하지 않습니다.
뜨지 않습니다. 본인 확인 절차와 채널 프로필 노출은 서로 다른 단계이고, 개설 직후 채널은 비공개로 시작해 관리자만 볼 수 있습니다.
아닙니다. 공개와 검색 허용을 옵션 설정에서 켜야 다른 사람이 찾을 수 있고, 켜기 전까지는 관리자만 접근할 수 있는 상태로 남습니다.
가입 경로, 카카오계정 요건, 개설 직후 공개 상태, 공개·검색 설정 위치는 아래 카카오 고객센터 도움말 원문에서 가져왔습니다. 확인일은 2026년 9월 18일입니다.
카카오톡 채널이란 무엇인가요 · 카카오톡 채널 가입은 어떻게 하나요
모바일앱 버전별 채널 메뉴 위치 변화, 본인 확인 화면의 세부 문구는 공식 원문에 없어 싣지 않았습니다.
이 페이지는 기준일 2026-09-18 기준의 비공식 정보이며 카카오와 관련이 없습니다. 가입 화면과 정책은 카카오비즈니스 파트너센터에서 최종 확인하세요.